病人权利和责任法案

在科视诊所, 我们力求提供公平的优质护理, 对每位病人和家属的需求作出反应并负责任. 我们致力于确保每个病人都得到尊重,并在护理中被视为平等的合作伙伴. 您可以通过成为您的医疗团队的积极和知情的合作伙伴来帮助我们确保您的医疗保健体验安全.

作为我们的病人,我们想确保你明白你的权利和责任.

作为病人,你有权利...

  • 收到体贴, 尊重和富有同情心的医疗保健,无论你的年龄, 性别, 比赛, 国家的起源, 宗教, 性取向, 性别认同或残疾或其他受有关法律保护的身分.
  • 期待诊所员工的礼貌和帮助的关注和理解.
  • 获取我们对您的健康状况了解的完整和最新信息, 你的诊断, 治疗及预后.
  • 对你的护理做出决定. 您或您的法定代理人应期望收到给予知情同意所需的信息, 包括建议的程序和治疗方案以及它们的风险和益处. 您有权在法律允许的范围内拒绝治疗, 并被告知这一行为的医疗后果.
  • 无论经济状况如何,在紧急情况下都能得到及时治疗.
  • 保持隐私和保密. 与您的护理有关的通信和记录将被保密处理.
  • 了解诊所对你作为病人行为的规定.
  • 在法律允许的情况下,准备预先指示并接受符合您意愿的护理.
  • 通过与工作人员交谈,对护理或服务提出问题或表达关切, 包括管理人员和/或致电(217)366-8034的患者联络人.

为了帮助我们为您提供优质的服务,您有责任:

  • 提供, 据你所知, 完整准确的医疗信息, 包括你的疾病的性质, 药物, 住院治疗, 以及家族病史, 预先指令, 以及其他与目前健康有关的事项.
  • 如果你不明白你的治疗计划,问问题,并作出明智的决定,你的护理.
  • 遵守影响病人护理的诊所规则,并与诊所工作人员合作.
  • 遵循医疗建议和医疗服务指示, 如果您选择不遵循该建议,请告知您的医生.
  • 提供完整, 关于保险或其他支付方式的准确及时的信息,以及您支付所提供服务的能力.
  • 尽可能及时地履行您的医疗保健财务义务.
  • 至少提前48小时预约或取消预约.

经济责任

作为我们的病人, 您有责任在接受医疗保健服务之前确认您的保险计划的福利.

科视诊所不负责收取保险金或协商解决有争议的索赔. 作为我们的病人, 无论预期的保险范围如何,您都有责任支付诊所的所有费用. 科视诊所不接受保险公司“通常和惯例”的低收费决定.

在签名卡上签名, 你方同意支付所有托收费用, 包括合理的律师费, 在收取你欠科Christie诊所的任何及所有债务时可能产生的债务.

患者账单信息

作为患者的责任:

代表您处理保险索赔, 你必须向我们提供准确的, 在您访问时为您提供最新的保险信息. 你的保险信息通常在你加入保险计划时寄给你的保险卡上. 每次来门诊都带着这张卡.

因为每个保险计划都是独一无二的, 你有责任了解你的健康保险的好处和义务. 如果您有与您的保险有关的具体问题,请查看您的计划的文献或与您的保险代表交谈, 免赔额或共同支付额.

您的访问的共同付款应在您被医疗保健提供者看到的当天到期.

某些医疗服务的费用可能在您访问当天到期. 这些金额将与您在诊所或在您访问之前通过电话由患者账户专家讨论.

如果有必要取消你的预约, 我们要求您在预约前至少48小时打电话. 未能及时取消预约的患者可能会被收取取消预约的费用. 屡次未能按时赴约的患者将被终止执业.

确保及时沟通检测结果和其他来自诊所的信息, 您必须向我们提供您当前的人口统计信息, 包括地址和电话号码. 如果您提供给我们一个无线/手机号码, 你同意我们用这个号码接电话.

作为病人,我们对你的责任是:

你们访问后,我们将代表你们向保险公司提出索赔.

我们将为每位患者提供出色的平衡, 详细说明活动(费用和付款)的月度报表. 该声明上的任何患者责任余额应在声明后30天内到期.

我们的患者可以使用以下付款方式.

  • 现金、支票或汇票
  • 借记卡
  • Visa, Mastercard, Discover
  • CareCredit
  • 电子支票提款

没有医疗保险的病人需要支付诊所规定的最低金额,用于当天的服务. 患者账户专家可以在您访问时为您提供帮助.

病人可亲临诊所或致电(217) 366-1382.

卫生信息交流. 我们可能会与其他医疗保健提供者或其他医疗保健实体共享我们获得或创建的有关您的信息, 比如你的健康计划或健康保险公司, 法律允许的, 透过健康资讯交换(HIE). 例如, 您过去的医疗保健和目前的医疗状况和药物的信息可以提供给我们, 其他护理人员或医院, 如果他们也参与HIE的话. 交换健康信息可以提供更快的访问, 更好地协调护理和援助提供者和公共卫生官员作出更明智的决定. 除非个人选择退出,否则健康记录将提供给HIE. 个人如欲选择不参与健康资讯服务,应联络卫生资讯署,要求作出限制. 个人选择退出HIE参与的决定不会对他或她接受护理的能力产生不利影响. 但是,它可能会影响提供程序可用的信息. 它不影响通过更传统的方法进行治疗的卫生信息的共享, 例如将记录传真或邮寄. 在选择不参与HIE后, 个人以后可联系卫生信息服务部决定是否重新加入.

你的帐目结单

因年度免赔额而不在保险范围内的服务, 是否值得, 共同保险, non-covered服务, 通常和习惯或终止福利是病人的责任.

您的月度账单将反映在之前的结算周期中评估到您帐户的费用的患者责任部分. 每月的费用应在“报表日”起30天内付清.“结算单日期”出现在你的对账单的右上角. 你的对账单底部的中间部分显示了你以前的对账单中的账龄余额.

诊所保留对90天或更长时间未付账单的任何余额征收财务费用的权利. 这是通过采取你欠你的最后一个账户的余额,并减去任何未付的财务费用, 以及在本结算周期的前27天内收到的任何付款和贷方. 逾期90天仍未结余的任何部分将收取财务费用. 我方在贵方首次收到服务账单之日起90天内收到的款项将记入贵方账户,该等已支付金额不会产生财务费用.

逾期90天以上的任何财务费用将按每月1.5%的定期利率(即18%的年百分比利率)或固定利率$计算.每月50元,以较多者为准.

退款政策

正规手机网赌软件 does not issue refunds on accounts with outstanding claims or balances; with upcoming scheduled services with any 正规手机网赌软件 provider; or for credit balances less than the price of a post年龄 stamp and reasonable processing costs.

您的计费权利

如果你认为你的账单是错的,或者你需要更多关于账单上某笔交易的信息, 在我们向你方发送第一份出现错误或问题的对账单后60天内,尽快函告我方, 地址如下:

正规手机网赌软件
客服部
101 W. 大学大道
香槟,伊利诺伊州61820

你也可以打电话给我们,但这样做并不保留你的权利.

在您的信中,您必须向我们提供以下信息:

  • 您的姓名和账号
  • 可疑错误的金额
  • 描述错误并解释,如果可以的话,为什么你认为存在错误. 如果你需要更多的信息,描述你不确定的项目.

我们收到您的书面通知后,您的权利和我们的责任

我们将在30天内回复你的来信, 除非我们在那之前纠正了错误. 90天内, 我们要么改正错误,要么解释为什么我们认为对账单是正确的.

在我们收到你的信之后, 我们不会试图收取你所质疑的任何金额, 或在我们调查期间,在作出适当更正或解释为何我们认为对账单是正确的之前,将您报告为违约. 我们可以继续向您收取您所询问的金额,包括任何财务费用. 你不必支付你的结算单中有问题的部分, 但你有义务支付帐单中没有问题的部分.

如果我们发现你方的对账单有误, 您无需支付与任何有疑问金额相关的财务费用. 你的对账单是否正确, 诊所保留收取财务费用的权利,费用由您负责, 而且你还得补足被质疑的金额. 无论哪种情况,我们都将向您发送一份账单,说明您所欠的金额和到期日期.

如果你不能支付我们认为你所欠的金额,我们可能会举报你拖欠. 然而, 如果我们的解释不让你满意,你在10天内写信给我们, 告诉我们你仍然拒绝付款, 我们必须告诉我们向您报告的任何人,您对账单有疑问. 我们还必须告诉你我们举报过你的人的名字. 我们必须告诉我们举报你的人, 这件事在我们之间已经解决了.

关于非歧视和无障碍要求的通知

正规手机网赌软件遵守适用的联邦民权法,不存在种族歧视, color, 国家的起源, 年龄, 残疾, 或性. 科视诊所不会因为种族而排斥他人或区别对待他们, color, 国家的起源, 年龄, 残疾, 或性.

科Christie诊所免费提供以下辅助及服务:

  • 残疾人士与艾滋病服务机构有效沟通, 如合格的手语翻译和其他格式的书面信息(大字体), audio, 无障碍电子格式, 其他格式);
  • 为母语不是英语的人提供语言服务, 比如合格的口译员和用其他语言写的信息
    如果您需要这些服务,请联系正规手机网赌软件的1557部协调员.

如果您认为科视诊所未能提供这些服务或以其他方式基于种族进行歧视, color, 国家的起源, 年龄, 残疾, 或性, 你可以向1557协调员提出申诉, 101 W. 大学大街.,香槟,伊利诺伊州61820,217-366-1200,217-366-1294,compliance@mr-acupuncture.com. 你可以亲自或通过邮寄、传真或电子邮件提出申诉. 如果你需要帮助来提出申诉,Section 1557协调员可以帮助你.

正规手机网赌软件遵守适用的联邦民权法,不存在种族歧视, color, 国家的起源, 年龄, 残疾, 或性.

注意:如果你说英语,语言援助服务,免费提供给你. 电话:(217)366-1200 (TTY: 1(888) 391-0412).

ATENCIÓN:si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística.Llame al (217) 366-1200 (TTY: 1(888) 391-0412).

UWAGA:Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystaki z bezpłatnej pomocy językowej.zadzwowopodnumber (217) 366-1200 (TTY: 1(888) 391-0412).

注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。(217) 366-1200 (tty: 1(888) 391-0412).

[中文]:大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂,大黄蜂.1-217-366-1200 (tty: 1-888-391-0412.

PAUNAWA:Kung nagsasalita ka ng Tagalog, Maaari kang gumami ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad.Tumawag sa (217) 366-1200 (TTY: 1(888) 391-0412).

ملحوظة:إذاكنتتتحدثاذكراللغة،فإنخدماتالمساعدةاللغويةتتوافرلكبالمجان.اتصلبرقم1-217-366-1200(رقمهاتفالصموالبكم:1-888-391-0412).

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સુચના:જોતમેગુજરાતીબોલતાહો,તોનિ:શુલ્કભાષાસહાયસેવાઓતમારામાટેઉપલબ્ધછે. ફ(217)366-1200 (tty: 1(888) 391-0412).

خبردار: اگر آپ اردو بولتے ہیں، تو آپ کو زبان کی مدد کی خدمات مفت میں دستیاب ہیں ۔ کال کریں 1-217-366-1200 (TTY: 1(888) 391-0412).

CHÚ Ý:Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vgnh hnurthr / ngôn ngmiễn phí dành cho bạn.Gọi scum1 - 217-366-1200 (TTY: 1(888) 391-0412).

注意:In caso la lingua parlata sia l'italia, 免费语言协助服务.中国邮政号码(217)366-1200 (TTY: 1(888) 391-0412).

ध्यान दें:यदि आप हिंदी बोलते हैं तो आपके लिए मुफ्त में भाषा सहायता सेवाएं उपलब्ध हैं। (217) 366-1200 (TTY: 1(888) 391-0412). पर कॉल करें।

注意:法语厅、法语厅、法语厅、法语厅、法语厅、英语厅、英语厅、英语厅、英语厅、英语厅、英语厅、英语厅、英语厅、英语厅.Appelez le 1(217) 366-1200 (ATS: 1(888) 391-0412).

ΠΡΟΣΟΧΗ: Αν μιλ τε ελληνικά, στηδιάθεσήσαςβρίσκονταιυπηρεσίεςγλωσσικήςυποστήριξης, οι οπο祭祀ες παρ ν. Καλέστε (217) 366-1200 (tty: 1(888) 391-0412).

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